Proveedores:
Importancia de los proveedores:
En el proceso de satisfacer las necesidades de sus clientes, toda organización cuenta con un eslabón clave conformado por el conjunto de proveedores: si ellos fallan en suministrar productos y/o servicios que cumplan con lo requerido ( especificaciones técnicas, plazos de entrega, cantidades, etc) ocasionarán inconvenientes que se verán reflejados en las prestaciones finales del cliente.
Por eso el COLEGIO SALESIANOS MARÍA INMACULADA evalúa a todos sus proveedores una vez al año atendiendo a los siguientes items:
* Calidad: es el principal criterio de evaluación de un proveedor. Tiene que ver con el estado del producto y con la correspondencia entre lo que se pide y lo que llega a manos de la empresa solicitante.
* Fiabilidad de plazos: Se refiere al grado de cumplimiento del proveedor a la hora de la entrega de los artículos. Los incumplimientos y las demoras suelen ser las cusas principales para el cambio de proveedores.
* Flexibilidad: además de la fiabilidad y la puntualidad, al proveedor se le suele evaluar por su capacidad de adaptarse a las necesidades del centro. Esto no quiere decir que trabaje exclusivamente en función de ellas; simplemente, que tenga en cuenta algunas dinámicas o condicionantes que pueden surgir.
* Información: este criterio apunta a todo aquello que rodea la acción misma del suministro. Por ejemplo, las facturas, la calidad de las ofertas, los datos que acompañan a los suministros, entre otros.
* Competitividad: del mismo modo, la empresa debe evaluar el lugar que ocupa el proveedor en el sector en el que opera. Para ello, no solo se debe ponderar la relación producto- precio, sino, sobre todo, la calidad de las materias.